Um corretor de seguros de planos de saúde precisa estar sempre à procura de novas formas de aumentar as suas vendas, afinal planos de saúde são um mercado altamente competitivo, e você precisa ter as habilidades certas para se destacar. O primeiro motivo é porque o mercado de vendas de planos de saúde tem se mostrado em ascensão nos últimos anos. Segundo o último dado divulgado pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar), mais de 50 milhões de brasileiros possuíam plano de saúde em setembro de 2022, o maior número já registrado desde 2014.  

Uma das principais razões para esse crescimento é a incapacidade da saúde pública brasileira em suprir as demandas das pessoas e também os altos custos de procedimentos e materiais hospitalares. Para muitas pessoas, ter um plano de saúde se mostra como a única alternativa para garantir um acesso a serviços de saúde de qualidade sem depender do SUS (Sistema Único de Saúde). Por isso, o mercado de planos de saúde está sempre em expansão e com esse crescimento vem também a necessidade de entender melhor como ele funciona e quais as melhores opções para quem está procurando um plano de saúde.

Além disso, o mercado de vendas de planos de saúde é promissor, pois as comissões são atrativas. No entanto, é preciso ter paciência para esperar até que a venda seja concretizada, já que o tempo para a conclusão é longo, podendo levar de três a 12 meses de trabalho para se fechar um negócio. As decisões aqui demoram e se você deseja se aprofundar nesta área, deve ter conhecimento sobre os diversos planos de saúde disponíveis e saber quais são as regras mais adotadas pelas corretoras especialistas na distribuição deste ramo. Abordaremos 3 habilidades que podem ajudá-lo a alavancar as suas vendas de planos de saúde:

1. Automatize o que puder automatizar para obter melhores resultados: o mundo corporativo mudou muito nos últimos anos. A tecnologia avançou nos setores de vendas de planos de saúde e, com isso, trouxe muito mais produtividade para o trabalho. Por isso, é cada vez mais importante entender as ferramentas de automação que estão à disposição para todos os tipos de corretoras de seguros. Se você está enfrentando problemas com o tempo gasto com processos repetitivos, é hora de automatizar. 

Por exemplo, com os serviços de gestão oferecidos pela Moltrio você consegue ter um pipeline de vendas bem projetado, que permite que os processos sejam automatizados e executados com eficiência de qualquer lugar. Você também pode usar a ferramenta da Moltrio para definir os fluxos de trabalho, não perder prazos e como um termômetro para o alinhamento das expectativas e probabilidades de fechamento. Além disso, o uso das ferramentas adequadas às suas necessidades possibilita que as tratativas das vendas possam ser direcionadas aos clientes de forma simples e objetiva, gerando um banco de dados de prospecção estruturado para cada vendedor. Aproveite ao máximo seu tempo de forma estratégica e em atividades que não podem ser automatizadas.

2. Tenha um bom networking: Para aqueles que atuam no ramo de seguros, ter um bom networking é uma necessidade. O networking pode se tornar um grande recurso para encontrar novos clientes e gerar oportunidades de crescimento. Por isso, aqui estão alguns exemplos de como você pode fortalecer o networking no mercado de seguros. Primeiro, você deve começar construindo relacionamentos. Estabelecer relacionamentos é muito útil e exige tempo para participar dos eventos sindicais e dos grupos de corretores de seguros. Foque em aprender com seus colegas de profissão e conhecer outras empresas que ofereçam produtos similares aos seus. Participar de eventos que promovam interações é uma das melhores formas de fortalecer seu networking no mercado de seguros. 

Você também pode estabelecer parcerias com outras empresas e fornecedores e realizar palestras e seminários para promover o ambiente de relacionamento. Isso o ajudará a detectar melhor quais são as tendências do mercado de seguros para vendas de planos de saúde, assim como conectar-se com o setor. 

3. Saiba escutar: antes de sair oferecendo o que parece melhor, saiba escutar o que o seu cliente precisa. Uma das principais soft skills que um corretor de seguros deve ter é a comunicação. Seja capaz de se comunicar eficazmente com os potenciais clientes, explicando-lhes os benefícios dos diferentes tipos de planos disponíveis, respondendo às perguntas e esclarecendo qualquer dúvida que possam ter. Entenda a necessidade dele e conheça as soluções do mercado para que você possa sempre apresentar a melhor alternativa em custo e qualidade. Somente oferecendo um bom atendimento é que você terá chances de fidelizar o cliente.

Outra habilidade importante para os corretores é a capacidade de negociar. Muitos potenciais clientes tentarão negociar o preço dos planos, e você precisará estar preparado para ser capaz de argumentar pelo valor do plano e convencer o cliente a fechar o negócio.

4. Dica bônus para alavancar as vendas de planos de saúde: tenha um CRM de vendas. Um software de CRM de vendas é essencial para organizar e acompanhar o processo de vendas de seu negócio. Essa organização é necessária para que se possa medir e prever as vendas com um foco estratégico. Mas se você ainda tem dúvidas sobre qual CRM adquirir? Não se preocupe, pois a Moltrio oferece uma demonstração gratuita para que você possa conhecer melhor os nossos produtos e escolher o melhor para o seu negócio. Aqui ainda há funcionalidades adicionais para corretoras de saúde, como gestão de crônicos, absenteísmo, históricos de de reajustes e ferramentas de concierge. Entre os benefícios de se ter um CRM online, devidamente configurado, a sua empresa poderá contar com:

• Gestão de todas as etapas do funil de vendas 
• Gestão completa do pós-venda com os fluxos de atividades e renovação de contratos
• Formulários específicos para a captação de leads e questionários customizados para a qualificação
• Mais fluidez nos serviços oferecidos pela sua corretora
• Relatórios com indicadores e histórico completo das ações de venda

Para finalizar, sabemos que o mercado de planos de saúde está em constante mudança, e é por isso que estamos sempre atualizados com as novidades para que você possa ter as melhores informações. Nosso blog traz as últimas notícias do mercado de planos de saúde, então fique por dentro das novidades e esteja preparado para vendas de planos de saúde!

Além disso, participe da live realizada pela Moltrio sobre planos de saúde e odontologia com o convidado, Ricardo Lobão. O especialista irá abordar como a modalidade de pós-pagamento pode ser uma solução para mitigar os altos custos dos planos de saúde. A transmissão será em nosso canal do Youtube.