Em um mercado tão competitivo, destacar-se é essencial para o sucesso de qualquer empresa. A concorrência é acirrada e, para se manter relevante é fundamental estar atento a novas oportunidades e abordagens inovadoras como a oferta de Pronto Atendimento Médico Digital, um serviço essencial no campo da saúde que oferece atendimento rápido e imediato a pacientes que necessitam de assistência médica urgente.

Na live “Pronto Atendimento Médico no Digital”,  promovida pela Moltrio, com a convidada Fabíola Romano, diretora geral da Memorial Enterprise Group, e responsável pelo Produto e Operação de telemedicina da DoctorOne, serve como um exemplo vívido dessa mentalidade proativa. A busca por novas oportunidades, como a exploração de soluções inovadoras na área de telemedicina, é uma estratégia que pode diferenciar uma empresa em um mercado saturado, proporcionando uma vantagem competitiva significativa.

Um ponto crucial abordado na entrevista foi o advento deste novo tipo de produto, cuja inovação não é subordinada à regulação da ANS, pois o DoctorOne não é um plano de saúde, e sim uma assistência onde a tecnologia é usada para fazer a conexão do médico com o paciente. Sendo assim, as normas que regem este tipo de serviço são as regulamentações de uma empresa de telemedicina.

Assistência médica primária imediata

Além disso, foi explorado o conceito de “assistência médica primária”, que é um termo utilizado para descrever produtos semelhantes à telemedicina. Fabíola Romano trouxe à tona a explicação por trás dessa nomenclatura e destacou a expansão do mercado para assistências que abrangem diversas áreas, evidenciando um campo de atuação ainda mais amplo e diversificado.

Os produtos semelhantes à telemedicina, conhecidos como “assistência médica primária imediata”, representam uma evolução notável no campo da saúde digital. Essa denominação específica é empregada para transmitir a ideia de que estes serviços proporcionam um acesso rápido e direto à atenção médica primária remota.

A utilização do termo “assistência médica primária” inclui avaliações iniciais, diagnósticos preliminares, prescrição de medicamentos e orientações gerais sobre a saúde do paciente. 

É importante ressaltar que a assistência médica primária imediata é 24 horas e inclui uma gama diversificada de especialidades. Além das consultas com clínicos gerais, o Pronto Atendimento Médico Digital expande suas fronteiras para serviços como a psicologia e a nutrição. Isso significa que os pacientes têm a oportunidade de acessar profissionais especializados em saúde mental e bem-estar.

O adjetivo “imediata” sublinha a capacidade desses serviços em oferecer atendimento instantâneo e sem fila de espera. Essa agilidade é particularmente valiosa em situações de emergência ou quando os sintomas requerem uma intervenção rápida.

Dessa forma, ao considerarmos a crescente presença de assistências virtuais que vão além da medicina tradicional, percebemos que o potencial e o alcance da telemedicina são realmente vastos e promissores. 

Compensa vender planos de Pronto Atendimento Médico Digital?

A venda de planos de telemedicina para um público com menor condição financeira pode ser uma estratégia muito viável e promissora pelos seguintes motivos:

1. Aumento de carteira e clientes: ao oferecer planos de telemedicina para um público com menor poder aquisitivo, você pode expandir sua base de clientes, atingindo uma parcela da população que pode não ter acesso aos serviços de saúde. Isso pode resultar em um aumento significativo no número de clientes, o que, por sua vez, impulsionará o crescimento da sua carteira.

2. Possibilidade de Up Sell: uma vez que um cliente melhore sua situação financeira, você terá a oportunidade de oferecer um up sell para um plano de saúde mais abrangente. Ter uma relação pré-existente com o cliente por meio do plano de planos de Pronto Atendimento Médico Digital torna essa transição mais suave e aumenta as chances de sucesso na venda do plano de saúde.

3. Ticket médio menor: planos de telemedicina muitas vezes têm um ticket médio menor em comparação com planos de saúde tradicionais. Isso pode torná-los mais acessíveis e fáceis de vender, especialmente para clientes que estão preocupados com os custos.

Quanto à estratégia de venda para os corretores, é importante considerar o perfil do cliente. Para aqueles que não podem arcar com os custos dos planos de saúde tradicionais, os planos de telemedicina são uma alternativa acessível e valiosa. Além disso, para clientes que já estão na sua carteira e que possam estar em uma situação financeira mais apertada, oferecer a opção de um plano de Pronto Atendimento Médico Digital é uma forma de continuar a fornecer um serviço essencial de saúde.

Quais as responsabilidades do corretor?

O corretor que vende esse tipo de produto, como planos de telemedicina, assume diversas responsabilidades importantes:

• Conhecimento e informação
• Aconselhamento personalizado
• Assistência na escolha de planos adequados
• Gerenciamento de documentação
• Atendimento ao cliente

Quais os benefícios para o beneficiário?

Os pacientes têm acesso imediato a profissionais de saúde 24 horas, sem a necessidade de deslocamento físico até um consultório médico ou pronto socorro para atendimentos de urgência clínica. Isso é especialmente valioso em situações de urgência ou pessoas com mobilidade reduzida. Além disso, muitos planos de telemedicina têm uma mensalidade ou custo de consulta menor do que os planos tradicionais. Isso é especialmente atraente para aqueles que podem ter orçamentos mais restritos e que estão buscando uma solução de cuidados de saúde mais econômica.

Potencialize a gestão de seus negócios com o software Moltrio

Com o aumento da demanda por serviços de saúde, a necessidade de uma gestão eficiente e organizada se torna ainda mais precisa. É nesse ponto que o software da Moltrio entra em cena.

Projetado para lidar com a ampliação das operações, gerenciando dados, processos e fluxos de trabalho de forma eficaz e otimizada, pois muitas tarefas podem ser automatizadas ou simplificadas.

Além disso, ao expandir a carteira de clientes, a complexidade das operações aumenta. Com o software Moltrio, os corretores terão acesso a uma série de controles e ferramentas necessárias para gerenciar essa expansão dos negócios, podendo distribuir todos os tipos de seguros de pessoas com custos otimizados em toda operação.

Para explorar como este software pode beneficiar o seu negócio, agende uma demonstração gratuita. Lá, você poderá conhecer de perto as funcionalidades e vantagens que a Moltrio oferece para você e a sua empresa.