A inserção da tecnologia no mercado de seguros se dá de todas as formas possíveis e imagináveis. Seja pelo Open Insurance Susep, que já está na fase final de implantação, seja pelas novas tecnologias para corretoras de seguro com softwares desenvolvidos especialmente para ajudar no processo de gestão de uma corretora. As corretoras que estão vivendo este momento sabem que o papel do corretor de seguros frente a tudo isso deve ser de uma pessoa ativa. 

É papel do corretor de seguros e dos gestores de negócios reconhecer que métodos ultrapassados de gerenciamento para corretoras de seguros precisam ser modernizados na era digital. Diante de tantas mudanças, para se destacar no ambiente de trabalho, o único jeito é investir em formação profissional. 

Manter-se atualizado é uma das responsabilidades que deve vir no topo da lista quando discutimos qual é o papel do corretor de seguros na era digital. Neste caso, quanto maior for a capacidade de aprendizado contínuo de um corretor de seguros, mais chances ele tem de se sobressair em ramos diferentes. Inclusive, o blog da Moltrio já abordou a importância de saber operar com seguros sazonais para vender mais. No entanto, lucrar com a sazonalidade exige uma sensível compreensão do mercado, que não é adquirida da noite para o dia, afinal quanto mais se investe em hard skills para corretor de seguros, mais se aprende. 

Comece dedicando tempo para se informar sobre as principais notícias do sindicato da sua categoria. Procure conversar com outros filiados, participar de palestras, utilizar a assistência jurídica disponível para os associados e aprender com as mentorias oferecidas. Feito isso, o passo seguinte é investir em cursos e treinamentos de capacitação para se diferenciar. 

O papel do corretor de seguros consultivo no ambiente tecnológico

Toda vez que alguém precisa buscar uma informação, recorre à internet para sanar suas dúvidas. Acontece que mesmo vivendo em um mundo cada vez mais tecnológico nada substitui a linguagem explicativa e atenciosa de um corretor de seguros. É por este motivo, que o papel do corretor de seguros como consultor de proteção patrimonial e pessoal é muito importante para a comercialização. 

O relacionamento com o cliente pode ser via aplicativo, via e-mail, via relatórios ou portal para o cliente. Independente do meio de comunicação usado, ele precisa transmitir confiança e ser funcional. Estas soluções todas só passarão segurança para os clientes se o corretor de seguros também confiar no método e repassar tranquilidade para os clientes. Não adianta o cliente passar por todo o processo de venda de um serviço digitalmente, mas na hora que precisar usá-lo de fato enfrentar barreiras físicas e burocráticas. As vendas digitais não devem mais ser uma ameaça, mas sim uma realidade e o corretor de seguros precisa ser dinâmico para alcançar os clientes onde eles estiverem.

Para isso, é fundamental se fazer presente. O processo de indicar e orientar o produto mais adequado nos casos de serviços securitários, por exemplo, é o que faz a diferença na hora de trabalhar com um assunto de pouco domínio público. É papel do corretor de seguros mostrar para seu cliente que quanto mais segurado ele estiver, mais protegido financeiramente ele estará. 

Além do conhecimento da ampla gama de serviços oferecidos, neste caso, é também a presença ativa do corretor de seguros no funil de vendas, aliada à sua capacidade técnica para o atendimento, que vai contribuir para a contratação de novos serviços, além de manter as renovações dos seguros vigentes.

Bons relacionamentos para abrir portas

Uma das dificuldades encontradas pelos corretores de seguros é o gerenciamento de seu tempo. Se manter atualizado, estudar, administrar as relações com os clientes, fazer novas vendas, se comunicar com as seguradoras, participar dos sindicatos, pensar em estratégias de marketing, projetar reajustes… 

A lista de responsabilidades é enorme e muitas delas podem ser otimizadas com a ajuda de softwares especializados para corretoras de seguros. Faz parte da jornada profissional do corretor de seguros buscar sempre novas oportunidades. Mas onde encontrar estas novas descobertas? 

É aí que entra o lado positivo de se ter conhecimentos em diversas áreas específicas, pois quanto mais áreas o corretor de seguros dominar, mais oportunidades de negócios ele visualizará. Indicações atraem indicações, e manter bons relacionamentos é uma característica muito valorizada no papel do corretor de seguros.  

O networking impulsiona a jornada do papel do corretor de seguros na era digital. A troca de experiências abre novas portas e todas as sugestões e aprendizados com os colegas de profissão se convertem em maneiras de melhorar a qualidade dos serviços aos clientes. 

Corretor de seguros na era digital

A busca por informações na era digital deve ser constante. Aproveite que as nossas lives ficam disponíveis no nosso canal do YouTube e reveja o conteúdo sobre associação de corretores com o Diretor Executivo do Grupo Exalt, Christian Menezes. Temos também um conteúdo completo sobre a jornada do conhecimento para corretor de seguros, dividido em dez lives com especialistas em marketing digital, consultores de marketing, experts em gestão de riscos em carteiras de plano de saúde e corretores experientes. 

Oferecendo soluções para as corretoras, o sistema Moltrio é uma opção de ferramenta que proporciona mais agilidade no controle de apólices, comissões e repasses, gestão de benefícios e seguros coletivos. Além de avisar o momento exato das renovações, o sistema possui uma central de relacionamento, permitindo que a corretora saiba exatamente como seus colaboradores se relacionam com seus clientes.

A gestão dos documentos é feita 100% online, com segurança de dados e backup das informações. As tarefas burocráticas, que antes demandavam muito tempo para serem executadas, são otimizadas com o software da Motrio. Aqui o CRM de vendas é ajustado de acordo com o perfil da sua empresa. Obtenha os cálculos automáticos dos repasses para todas as equipes de vendas, conforme as suas regras. Agende uma demonstração gratuita e veja como o nosso sistema pode te ajudar a faturar mais. 

Uma equipe especializada da Moltrio fornece todo o suporte tecnológico e a sua corretora não precisa se preocupar com esta parte. Não perca a oportunidade de otimizar os processos da sua empresa: fale conosco e aumente sua competitividade.