A tecnologia é um fator-chave nos negócios para uma empresa de corretagem de seguros. A capacidade de ficar à frente da concorrência, melhorar o atendimento ao cliente, elevar a eficiência de vendas, diminuir o custo por venda e aumentar produtividade são os objetivos comerciais de toda empresa e a força motriz por trás do desenvolvimento de funcionalidades tecnológicas usadas todos os dias. Afinal, a tecnologia tem se mostrado cada vez mais importante para o sucesso de uma corretora de seguros, sendo relevante o uso de ferramentas que ajudam a corretora de seguros a aumentar sua eficiência, melhorar sua presença digital e aumentar a satisfação dos clientes, incrementando seus resultados financeiros.

Primeira funcionalidade: gerenciamento das oportunidades de vendas

Como corretor, gerenciar oportunidades de vendas pode ser uma verdadeira dor de cabeça. Acompanhar todas as oportunidades em diferentes sistemas e depois trabalhar para conectá-las, dificulta o trabalho. Centralizar todas as suas oportunidades de vendas em um único sistema, desde a pré-venda até a emissão da operadora, permite que o gerente tenha controle e provisionamento real sobre tudo o que é negociado em sua corretora. Desta forma, é possível saber exatamente o que aconteceu durante a negociação, quem esteve envolvido e qual foi o resultado, fazendo com que os corretores ajam com assertividade nas oportunidades  mais quentes, sabendo quais são as objeções e como quebrá-las. A Moltrio resolve este problema integrando todas as informações sobre oportunidades de vendas em um único sistema. Algumas das vantagens incluem:

• Visibilidade: O software permite que a corretora tenha uma visão completa e atualizada de todas as oportunidades de venda, ajudando a priorizar as ações e alocar recursos de maneira eficiente.

• Colaboração: Equipes diferentes podem colaborar de forma eficiente, compartilhando informações onlines e dados em tempo real, o que aumenta a eficiência da equipe e ajuda a evitar erros.

• Agilidade: As oportunidades de venda são gerenciadas de maneira mais rápida e eficiente, o que ajuda a aumentar a produtividade da equipe e a agilidade na tomada de decisões.

• Análise de dados: O software fornece insights valiosos sobre as oportunidades de venda, incluindo informações sobre o desempenho dos vendedores, tendências de mercado e oportunidades potenciais.

• Integração: O software pode ser integrado a outros sistemas, como sistemas de faturamento e de gestão de relacionamento com o cliente (CRM), permitindo uma visão completa do ciclo de vendas e do relacionamento com o cliente.

Segunda funcionalidade: automação dos processos da corretora

Quanto mais clientes e informações tiver a corretora, mais difícil é o controle manual. Ter processos automatizados, seja através de integrações com outros sistemas ou com o upload de base de dados, facilita e dá velocidade a diversas atividades que uma corretora de seguros realiza no dia a dia, como ter que conferir mensalmente se as vidas de um grupo de usuários de planos de saúde está correta ou baixar de forma manual todas as comissões recebidas. Esses processos quando podem ser automatizados evitam o erro humano, erros de digitação e prejuízos maiores, como perda de dados, e dão ganho de produtividade na corretora. É preciso investir em funcionalidades tecnológicas para evitar trabalhos que não agregam valor e assim diminuir os gastos. Escolha sempre sistemas com boas integrações, que foquem em: 

• Automatização de processos: A automação de tarefas repetitivas, como a emissão de apólices, a geração de relatórios e a atualização de informações do cliente, pode liberar tempo para que os funcionários se concentrem em tarefas mais estratégicas e de alto valor.
• Aumento da eficiência: A tecnologia ajuda a corretora a fornecer serviços mais rápidos e precisos, melhorando a satisfação dos clientes e aumentando a produtividade.
• Análise de dados: A tecnologia permite coletar, armazenar e analisar dados em grande escala, o que auxilia a corretora a tomar decisões informadas sobre o mercado, os produtos e as tendências de comportamento dos clientes.
• Marketing digital: A tecnologia também permite que as corretoras alcancem novos clientes e fortaleçam sua presença online através de plataformas de marketing digital, como redes sociais. 
  

  

Terceira das funcionalidades tecnológicas: conectividade com o cliente

Muitos clientes, especialmente, os mais tecnológicos têm valorizado a interação de forma eletrônica com seus prestadores. Isso diminuiu o ruído das informações trocadas e possibilita o registro das principais demandas do cliente junto ao corretor. 

As funcionalidades tecnológicas, que conectam a corretora com o cliente de forma segura, ajudam a fidelizá-lo, porque além de oferecer serviços personalizados, o contato é constante, não somente nos períodos de renovação. Além disso, o segurado passa a ter acesso a algumas informações de maneira totalmente autônoma, como a possibilidade de fazer cotações e contratar seguros online.

Funcionalidades tecnológicas oferecidas pela Moltrio

Quando se trata de novas tecnologias no mercado, há sempre muitas perguntas a serem respondidas. Como esta ferramenta pode ajudar sua empresa? Quais partes do meu negócio podem se beneficiar? Vou conseguir desfrutar de todos os benefícios que a ferramenta tem a oferecer? 

A Moltrio oferece uma série de funcionalidades tecnológicas e ferramentas de gestão para ajudar corretoras de seguros a aumentar a eficácia e a rentabilidade das operações, se diferenciando do mercado por ter sido criada e gerenciada por especialistas do ramo de seguros. Algumas das principais características incluem:

• Funil de vendas: a Moltrio oferece uma visão detalhada do funil de vendas, incluindo informações sobre o estágio atual de cada oportunidade, o que ajuda a priorizar as ações e alocar recursos de maneira eficiente.
• Processo de vendas: a Moltrio fornece uma solução completa para o processo de vendas, incluindo gerenciamento de propostas, cálculos de repasse e controle de renovações.
• Cálculos de repasse: o software da Moltrio realiza o cálculo de repasse de maneira automatizada, que permite uma gestão mais eficiente e precisa dos valores de comissão repassados aos corretores.
• Controle de renovações: O controle manual de renovações é uma das funcionalidades tecnológicas oferecidas pelo software da Moltrio. Ele permite que as corretoras tenham mais controle sobre o processo de renovação de apólices, possibilitando ajustes manuais e personalizações nas informações antes da renovação ser finalizada.

Por último, conheça nossos canais de comunicação, ficando por dentro do conteúdo mensal que publicamos em nosso blog sobre as novidades do setor. Confira também a live sobre Planos de Saúde e Odontologia com Modelo de Pós-Pagamento em nosso canal do Youtube. Não perca tempo, agende uma demonstração gratuita e otimize os processos da sua corretora de seguros.