Durante a pandemia de COVID-19 muitas empresas tiveram que repensar seu modo de trabalho. O home office tornou-se uma prática mesmo nas empresas que nem pensavam em implantar tal modelo, e também uma boa saída para não parar de vez as atividades.

O modelo remoto traz facilidades, mas afasta as pessoas e as lideranças e dá espaço para a dúvida: será que meus funcionários estão motivados? Será que a qualidade das entregas vai se manter?

A motivação do trabalhador é um fator que pode ser realizado por diferentes vias, tendo o cenário ideal como o próprio empregado realizando sua automotivação diária. À empresa cabe monitorar o engajamento nas atividades e reuniões, o clima e o ambiente em si, mesmo que as pessoas estejam remotas.

Vejamos fatores que contribuem para o aumento da satisfação, bem-estar e motivação do funcionário.

1. Condições de trabalho: para que o empregado execute seu trabalho é necessário possuir as ferramentas necessárias para tal, bem como um ambiente adequado e seguro. Neste ponto as instalações da empresa, mobiliário, equipamentos eletrônicos de comunicação e conexão, sistemas de gerenciamento de dados, entre outros recursos, são primordiais para a correta realização das tarefas. No home office isso fica um pouco mais complexo pois há pessoas que não possuem espaços adequados dentro de suas casas para a concentração no trabalho, tampouco equipamentos ou internet suficientes. É preciso que a empresa faça uma analise individual e estabeleça uma política de ajuda de custos ou verifique a possibilidade de oferecer um kit de auxílio ao colaborador que ficou em trabalho remoto compulsoriamente;
2. Benefícios e incentivos: indo um pouco mais além, o empregado sente-se mais prestigiado e animado para o trabalho quando possui algumas facilidades para sua vida. Benefícios pagos pela empresa são interessantes para que o colaborador se sinta seguro e valorize ainda mais o seu emprego, realizando atividades com mais entusiasmo. Já os programas de incentivo e bônus por performance ou entrega são excelentes meios de motivar o empregado a dar tudo de si em uma tarefa. Estes fatores não são diretamente influenciados pelo trabalho remoto, podendo ser implementados ou continuados mesmo na situação de pandemia;
3. Capacitação: empregado capacitado rende mais por dois motivos. Primeiro, pelo treinamento em si, afinal ele aprendeu a executar melhor determinada tarefa. Segundo, pelo sentimento de valorização que a oportunidade de desenvolvimento profissional traz. Vale apostar neste fator mesmo à distância;
4. Clima: o clima organizacional continua valendo remotamente, já que os funcionários são parte da empresa mesmo trabalhando em suas casas. Neste caso ouvir as pessoas e entender seus anseios, dúvidas e sugestões, é o primeiro passo para melhorar o clima. Depois, dar retorno transparente e objetivo à suas demandas, sem falsas promessas. Por último executar o que foi prometido, coletar as percepções dos times e ouvi-los constantemente;
5. Pertencimento: o desafio de mostrar aos funcionários que eles pertencem àquela comunidade empresarial torna-se ainda maior quando todos estão remotos. Uma ideia é realizar algumas reuniões um pouco mais descontraídas por videoconferência, solicitando de maneira simpática que as pessoas abram suas câmeras para dar mais senso de proximidade. Pode-se pedir às pessoas que tragam temas correlatos e não apenas dentro das rotinas de trabalho. Deve-se ter atenção para que todos tenham a oportunidade de participar dos encontros, pois há profissionais que por causa da natureza de sua atividade, podem ficar um pouco mais isolados. Nesta mesma linha, convidar pessoas ou grupos para dar opinião sobre decisões da empresa, abrir espaços para ideias e inserir equipes multidisciplinares em projetos interessantes também são ótimas formas de gerar senso de pertencimento;
6. Celebração: é importante comemorar marcas, recordes, metas batidas, vendas realizadas etc. Reconhecer os responsáveis pelos bons resultados em videoconferências ou e-mails pode ser uma boa ideia. Assim como enviar pequenos agrados para a casa das pessoas como um “vale” delivery (que tal um vale pizza?) ou cupom para compra de livros e outros itens.

Lembre-se de que a motivação das equipes além de contribuir para a melhor qualidade das entregas, traz ganhos de produtividade e melhora da imagem da empresa, tanto no âmbito interno quanto externo.

Uma empresa saudável requer participação de pessoas saudáveis física e mentalmente. Preserve a saúde de seus funcionários e a motivação das equipes em alta!