2015, antes mesmo de começar, já está se mostrando um ano cheio de incertezas e mudanças.

Que bom!  Pois, no meio dos cenários turbulentos é que as oportunidades mais promissoras aparecem. As empresas terão que continuar se mostrando cada vez mais competitivas e com capacidade de se reinventar. A sua corretora de seguros não pode ficar de fora deste movimento. Quem trabalha com venda de seguros sabe que, para ter sucesso e mostrar algum diferencial, é necessário estar por dentro das mudanças na sociedade, nas empresas e nas famílias. Ou seja, é preciso saber o que as pessoas e empresas querem e estar antenado com as tendências e oscilações do mercado. O empresário do ramo que estiver atento às mudanças e souber traduzi-las em inovações para seu negócio, certamente, sairá na frente em disparada.

Veja abaixo, 4 motivos para repensar a estratégia de sua corretora de seguros em 2015 e sair na frente da concorrência:

1) Tendência de crescimento no mercado de seguros:

Segundo a pesquisa da Accenture, consultoria multinacional em gestão de serviços e tecnologia, o mercado de seguros continuará se expandindo em 2015. Apesar de realizada em 2009, a pesquisa faz previsões que vêm se confirmando como, por exemplo, a expansão da participação do mercado de seguros no PIB brasileiro. Os seguros já representam cerca de 4%.  Em 2013, os negócios no segmento de seguros cresceram 14% e, para 2014, a previsão é fechar com um crescimento em torno de 10%.  Já em dezembro a CNSEG   Outro fator interessante para o mercado segurador é o aumento de consciência do brasileiro nas questões relacionadas à precaução e ao futuro. Esta preocupação aumenta quando as pessoas veem que o sistema previdenciário brasileiro está em queda e poderá ser ainda menos satisfatório no futuro do que é hoje. As corretoras, diante deste cenário, devem mobilizar-se para criar diferenciais no produto e no atendimento. Deste modo, as oportunidades são imensas e este é um bom motivo para pensar se sua estratégia acompanhará este mercado.

2) As pessoas querem cada vez mais facilidades:

As pessoas tendem a achar que a contratação de seguro é algo complicado e cheio de contratos para assinar. E é mesmo! Com o dia-a-dia cada vez mais corrido, as pessoas querem resolver suas demandas mais rapidamente, sem perda de tempo. Porém, rapidamente não significa levianamente. Ao contratar um seguro, o cliente deseja saber direitinho o que está contratando: quais serão seus direitos, deveres e possibilidades. E tudo isso sem muito bla-bla-bla. É importante que o material de sua corretora demonstre claramente os benefícios do produto que o cliente vai levar, como um resumo do contrato com os pontos principais. Do mesmo modo, seu corretor deve estar pronto para explicar de maneira sucinta e clara todos os detalhes importantes que envolvem a contratação.

3) Aumento de possibilidades para investimento em tecnologia:

Lendo o tópico acima, você viu que as pessoas querem as coisas mais à mão, de maneira rápida e organizada. Por isso, é interessante que sua empresa repense o modelo atual de tecnologia que tem em mãos: onde estão os dados de sua corretora? De que forma estas informações são organizadas e trocadas? De que modo você garante a segurança dos dados? As empresas podem encontrar, crescentemente, possibilidades de investimento em tecnologia no mercado. Há muitas ferramentas disponíveis com custos viáveis para pequenas empresas. O foco para a companhia, ao contratar ou adotar determinada tecnologia deve sempre ser o ganho de agilidade somado à segurança de suas informações.

4) Convergência e diversidade serão bem vistas:

Ainda remetendo ao tópico 2, de que as pessoas querem cada vez mais facilidades, pense que, se sua corretora oferecer uma boa cesta de serviços que se aplique ao perfil de seu cliente, você poderá maximizar sua venda. Portanto, é importante que o corretor saiba vender os serviços de maneira a mostrá-los convergentes entre si, ou seja, serviços que se complementam. No caso de seguros, seguros que, juntos, abracem o maior número possível de possibilidades e bens do cliente. Corretoras de seguros menores (que não possuem tantas opções de produto) podem entrar neste tipo de estratégia investindo em parcerias com outras corretoras que vendam produtos complementares aos seus. Deste modo, a relação será sempre um “ganha-ganha” entre as partes: ganham as corretoras, pois ambas fecham mais vendas; ganha o corretor, que pode melhorar sua comissão e ganha o cliente com a facilidade de fechar negócio de maneira mais prática e completa.

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