Um bom sistema automatiza muitas tarefas, mas nenhuma ferramenta funciona bem sem uma equipe preparada, sendo assim a importância do treinamento é incalculável!

Os ganhos permitidos pelas novas tecnologias podem ser exponenciais se aliados a equipes com bons conhecimentos nos negócios e ferramentas utilizadas na corretora.

Questões como a produtividade, a agilidade, a lucratividade e a qualidade aumentam significativamente com sua adoção, mas nem todos notam a importância do treinamento de software para alcance desses resultados.

O usuário pode potencializar ou comprometer o resultado esperado na implantação de novas ferramentas na operação da empresa, sendo mais crítico no período de adaptação, quando a equipe precisará se ajustar às mudanças nos processos.

O mercado de seguros e planos de saúde é bastante complexo e nas corretoras que trabalham tanto com seguros quanto com planos de saúde, isso é potencializado pelo uso de nomenclaturas distintas para os mesmos players. Exemplo: o uso das expressões: categoria, produto e plano para designar apenas o plano de saúde do colaborador.

É fundamental o treinamento e reciclagens dos conhecimentos para preparar os colaboradores e antecipar situações e dificuldades na análise dos dados gerenciados.

Os treinamentos internos devem ser periódicos para produtos, mas a manutenção e qualidade das informações gerenciadas são essenciais para garantir os ganhos proporcionados pela adoção de um sistema.

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