Entenda o que revela a tendência do mercado e saiba como organizar corretamente seu trabalho e de seus vendedores no home office

Uma nova e permanente realidade: o home office. Há mais de um ano, devido à pandemia da Covid-19, muitas pessoas tiveram que se adaptar ao trabalho remoto e manter a produtividade. 

Apesar da recente queda no número de casos de coronavírus, a prática do “escritório em casa” segue em alta, e muitas empresas, profissionais autônomos e equipes inteiras estão se adaptando e criando novas rotinas. No fim das contas, o que parece difícil pode ser mais simples do que imagina, com organização, planejamento e mudança de pequenos hábitos.

Home office: opção promissora

A tendência do mercado revela que o futuro do corretor de seguros e das empresas de serviços é no home office. A aposta no trabalho remoto tem-se mostrado bem sucedida, já que muitas empregadoras se habituaram a esta rotina e descobriram que é possível otimizar tarefas e ainda manter a qualidade dos serviços oferecidos aos clientes. 

Os números não mentem: mesmo neste contexto de trabalho à distância e de crise econômica, o setor de seguros teve resultados positivos. Dados da Superintendência de Seguros Privados (Susep) apontam arrecadação de R$ 117,40 bilhões até maio de 2021. Um montante 19,7% maior do que no mesmo período do ano passado.

A SulAmérica, por exemplo, pensando no futuro do trabalho pós-pandemia, quis ouvir os seus funcionários em uma pesquisa. A maioria dos colaboradores (99%) prefere a flexibilidade do serviço híbrido. Agora, este modelo de trabalho, com diferentes graus de virtualização, será implementado gradualmente na seguradora, buscando maximizar a eficiência operacional e o engajamento dos funcionários.

Como organizar sua empresa

A maioria dos brasileiros está satisfeito com o home office. Mas e você? Sabe organizar corretamente o seu serviço e de seus vendedores para o trabalho em home office? Quer saber como? Então continue lendo este artigo que vamos explicar em passos simples como fazer isso de uma maneira saudável e produtiva!

A primeira das grandes mudanças é entender que o digital está cada vez mais presente na vida das pessoas, como já destacamos nesta postagem e também aqui, sendo perfeitamente possível produzir remotamente. É o que aponta uma pesquisa feita pela Global Line, com 145 empresas multinacionais que atuam no Brasil. Os dados mostram que 58% dos profissionais afirmaram estar “muito confortável” com o trabalho remoto, contra 36% de pessoas “confortáveis” e apenas  6% “desconfortáveis”.

Trabalhar em casa pode ter vários benefícios, como a flexibilidade de horários, economia, conforto e comodidade. Mas é preciso ficar atento para não cair em pequenas armadilhas, como a desorganização do ambiente de trabalho.

Pensando nisso, o blog da Moltrio listou dez dicas importantes para que seu home office se torne mais eficiente e saudável.  

1. Escolha um local para ser o “home office” de fato

Ao iniciar o trabalho home office é importante definir um local da casa para ser o seu “escritório”. Uma sugestão é o quarto, por ser mais silencioso, confortável e permitir fechar a porta quando precisar de privacidade ou bloquear os barulhos do resto da casa. 

Caso o seu serviço exija chamadas de vídeos, invista em uma decoração no quarto. Além de passar uma boa impressão, te ajudará a se concentrar no trabalho, ou aproveite as funções de “plano de fundo”, acessíveis nas várias ferramentas de videoconferência, como o google meet.

Mas atenção: o nosso corpo adora o conforto da cama. Por isso, cuidado para não cair na tentação da preguiça!

2. Faça a gestão do seu tempo

Você pode começar o trabalho listando todas as tarefas que devem ser executadas ao longo do dia. Especialistas em administração sugerem ainda que essa lista deve sinalizar três conceitos básicos de gestão de tempo: o que é prioridade, urgente e importante.

A “prioridade” é simplesmente o que vai ser feito primeiro, ou seja, onde a sua energia precisa ser focada antes das demais tarefas. Já o conceito de “urgência” está ligado exclusivamente ao tempo. Se uma demanda tem uma data limite próxima, isto aumenta a sua urgência. Tendo seu tempo limite ultrapassado, não faz mais sentido dar atenção a tal tarefa. Enquanto “importante” refere-se a impacto, em outras palavras, ao tamanho do risco envolvido em não priorizar tal tarefa. 

3. Use a tecnologia a seu favor

A tecnologia deve ser a grande aliada do corretor de seguros no home office. Certifique-se que as redes de telefone e internet funcionam de forma eficiente e cerque-se de ferramentas que facilitem o seu dia a dia.

O sistema para corretoras de seguros da Moltrio, por exemplo, oferece recursos repletos de vantagens para os negócios de corretagem como: gestão eletrônica de documentos, pipeline de vendas, facilidade de uso, interface limpa, intuitiva, entre outros benefícios. 

4. Mantenha a organização

Procure se manter extremamente organizado. Ao iniciar seu expediente é importante ter muito claro o horário de início e fim do trabalho, prevendo as pausas e intervalos para as refeições. Também combine com os demais moradores da casa seu horário de trabalho, para que todos possam respeitar as regras.

5. Disciplina com horários

Encerre o expediente de verdade. Quando estamos trabalhando em casa, é muito mais fácil fazer longos expedientes. Muitas vezes, o trabalho não tem hora para começar e nem acabar. Isso acaba deixando o dia confuso e difícil.

É importante manter a disciplina e a rotina do seu escritório, com ajustes ao que avaliar melhor. É preciso manter os mesmos horários, como se estivesse presencialmente na empresa. Algumas pessoas, inclusive, usam a roupa “oficial” para trabalhar em casa.

6. Se é importante, vá a campo realizar o trabalho

É importante estar atento às tendências do setor e os hábitos dos seus clientes. O trabalho remoto de um corretor de seguros não necessariamente significa abandonar completamente o trabalho de campo.

Ao contrário: se for necessário e indispensável, é possível marcar encontros presenciais com os seus clientes para promover suas vendas. Isto pode fazer toda a diferença no crescimento dos seus negócios. Mas atenção aos protocolos das autoridades de saúde!

7. Saúde é essencial

Outro item importante para quem está em home office é manter uma rotina com hábitos saudáveis.O corretor de seguros precisa cuidar da saúde, então, beba água, alimente-se no horário correto e, como já citado, faça pequenas pausas e alongamento. Também é indicado ter uma cadeira ergonômica, para os cuidados com a postura. 

Além disso, uma boa iluminação afeta a produtividade. Aproveite e valorize a luz natural, deixando o máximo de luz entrar no seu espaço de trabalho.

Embora manter o ritmo seja um dos grandes desafios de se trabalhar em casa, saiba que relaxar também é importante. Faça pausas e exercícios durante o home office. A sugestão é realizar intervalos simples de 6 minutos a cada 80 minutos.

8. Conheça-se melhor

Em tempos de distanciamento social, se você ainda não se conhece, aproveite para descobrir: qual é o seu ritmo de trabalho no home office? Em qual horário se sente melhor e mais confortável? Algumas pessoas, por exemplo, são mais produtivas de manhã, quando acordam e tomam café. Outras preferem a tarde, quando interagem com os colegas ou ficam sem falar com ninguém. O importante é você conhecer o seu pico de produtividade e saber quais são seus horários ideais.

9. Separe um tempo para descontrair

Estamos isolados, mas não estamos sozinhos. Por isso, o trabalho remoto não significa que não podemos ter conversas mais distraídas com os nossos colegas e equipes. Você pode organizar chamadas e reuniões on-line, compartilhar conteúdos, conversar sobre o dia a dia e o que tem feito para manter a saúde. 

Crie também “bate-papos” com horários programados. Isto é ótimo para ajudar a manter um bom clima organizacional.

10. Crianças e animais também fazem parte

Se você tiver crianças em casa, converse com elas com calma e serenidade. Se no início deste processo a adaptação já é um pouco difícil e confusa para nós, imagine para filhos, sobrinhos e netos, não é mesmo?

Explique para as crianças as mudanças e qual será a nova dinâmica da família. Já para quem tem animais de estimação, o ideal é assegurar-se de que os bichos não atrapalhem uma conversa que pode gerar negócios. 

Conclusão: aproveite ao máximo e tenha tranquilidade

Gostou das dicas para melhorar o seu home office? É sempre importante lembrar que todos estamos em novos formatos de trabalho e relacionamentos profissionais e pessoais. 

Grandes empresas, governos, comércio e indústria, todos tiveram imprevistos e adaptações para lidar com a nova realidade dos trabalhos e relacionamentos. Então não se assuste, e permita-se um tempo para encontrar o tom ideal para o seu modelo de trabalho. 

E lembre-se: os profissionais, líderes e empresas devem estar atentos às transformações. Acompanhe o blog da Moltrio Insurance e fique por dentro das novidades. 

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